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Guía | Alumnos

Alumnos

Administre la información, estado y usuarios de los alumnos del plantel

Introducción

En la sección "Alumnos" se administran las cuentas e información de los alumnos. Aquí se generan los usuarios para que los alumnos puedan entrar a la app Planet English, y se generan automaticamente las cuentas por cobrar del alumno.

Administrar Alumnos

Para agregar, editar y obtener reportes de alumnos. Utilice las herramientas de bases de datos de la sección "Alumnos".

Fecha de Primer Pago

Al agregar un alumno debe seleccionar la fecha del primer pago. A partir de esta fecha se generara la primer cuenta por cobrar del alumno automaticamente, y se tomará como referencia para generar las siguientes.

Estados

Un alumno puede tener los siguientes estados:

  • Activo
  • Desertor
  • Exalumno
  • Próximo Graduado
  • Graduado
  • Moroso
  • Apartado
  • Apartado Final

  • Podrá observar que hay 2 estados más: Maestro y Administrativo. Estos se utilizan en casos especiales para poder hacer cobros a maestros y administrativos.

    Planes

    Al seleccionar un plan se generarán automaticamente las cuentas por cobrar del alumno con ese plan.

    Nombre de Usuario

    Este es el usuario con el que el alumno ingresará a la app Planet English. Es importante señalar que aquí se debe poner la Matrícula del alumno. (En los tickets de cobro aparecerá la matrícula)

    Editar Alumno

    Estos son algunos puntos a considerar al editar la información de un alumno:

  • El nombre de usuario no se puede editar
  • Cuando cambie el estado de un alumno a "Desertor", se cancelarán las cuentas por cobrar no pagadas.
  • Al reactivar un alumno (cambiar de estado "Desertor" a otro) se generarán sus cuentas por cobrar nuevamente.
  • Al editar la fecha de primer pago, se cancelarán las cuentas por cobrar no pagadas que tenga el alumno, y se volverán a generar tomando esta nueva fecha.
  • Al editar el plan del alumno, se cancelarán las cuentas por cobrar no pagadas que tenga el alumno, y se volverán a generar tomando este nuevo plan.
  • Apartado de Alumnos

    En caso de recibir un apartado de un alumno, puede realizar el siguiente procedimiento para agregarlo:

    1. En la sección "Planes" agregue un plan llamado "Apartado", con pago inicial, mensual y numero de meses con valor de 0. (Será un plan temporal que evite que se generen cuentas por cobrar)
    2. En la sección "Productos" agregue un producto llamado "Apartado" con importe de 1 peso.
    3. Agregue al alumno en la sección "Alumnos", seleccione estado "Apartado" y plan "Apartado"
    4. Vaya a la sección de "Cobros" y genere un nuevo cobro para el alumno. En donde seleccionara el producto "Apartado" y en el campo de "cantidad" ingresará la cantidad a pagar por el alumno